User Acceptance Testing (UAT), auf Deutsch oft als Benutzerabnahmetest oder Akzeptanztest bezeichnet, ist eine entscheidende Phase im Entwicklungsprozess von Software, einschließlich mobiler Apps und Websites. Ziel von UAT ist es, sicherzustellen, dass das entwickelte Produkt den Erwartungen und Anforderungen der Endbenutzer sowie den spezifizierten Geschäftsanforderungen entspricht. Diese Tests werden in der Regel von den Endbenutzern oder den Kunden durchgeführt, bevor das Produkt offiziell eingeführt und veröffentlicht wird.
Ein Hauptziel des UAT ist es, potenzielle Probleme oder Fehler zu identifizieren, die während der Entwicklungs- und Testphasen möglicherweise übersehen wurden. Die Endbenutzer haben oft einen anderen Blickwinkel und können Funktionen testen, die für Entwickler und Tester nicht offensichtlich sind. Daher kann UAT entscheidend dazu beitragen, Benutzerfreundlichkeit, Funktionalität und Leistungsfähigkeit des Endprodukts sicherzustellen.
Typischerweise erfolgt der UAT-Prozess in einer kontrollierten Umgebung, die reale Nutzungsszenarien simuliert. Die Benutzer testen die App oder Website anhand spezifischer Testfälle und prüfen, ob alle Geschäftsprozesse korrekt abgebildet und ausgeführt werden. Diese Phase ist auch eine Gelegenheit, direkte Rückmeldungen von den Nutzern zu sammeln, die anschließend zur weiteren Verfeinerung und Verbesserung des Produkts führen können.
Schließlich ist UAT nicht nur ein Mittel zur Fehlersuche, sondern auch zur Bestätigung der Marktfähigkeit des Produkts. Indem echtes Feedback von echten Nutzern eingeholt wird, können Entwickler und Unternehmen sicherstellen, dass das fertige Produkt den Anforderungen und Erwartungen der Zielgruppe gerecht wird, was die Erfolgschancen bei der Markteinführung erheblich steigert.